Осуществление приема\отпуска товара со склада, размещение на территории склада - Обеспечивание сохранности складируемых товарно-материальных ценностей и соблюдение режимов хранения - проведение инвентаризации товарно-материальных ценностей - Прием и обработка всех входящих рекламаций, взаимодействие с клиентами по решению претензионных вопросов - Создание рекламационного направления(отдела) ведение всей сопутствующей документации Организация и выполнение внутренней и внешней претензионной работы (возвраты, брак, недостачи, пересортицы, излишки); - Встреча с клиентами по претензиям; - Поиск причины возникновения претензий, возвратов; - Составление и согласование ответов на претензии и жалобы по качеству; - Урегулирование устных и письменных жалоб клиентов; - Координация работы по возвратам ненадлежащего качества товаров; - Составление отчетов, анализов по рекламациям; - Контроль качества товара

Бухгалтерский учет, Бухгалтер

Продажа продовольственных и непродовольственных товаров, Продавец продовольственных и непродовольственных товаров.